Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni
1. Giriş
Klinik Psikolog Ezgi Taşdemir Işık olarak, danışanlarımın, danışan adaylarımın ve web sitemi ziyaret eden kişilerin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekteyim.
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hangi yöntemlerle toplandığı, kimlerle paylaşılabileceği ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
Veri Sorumlusu: Klinik Psikolog Ezgi Taşdemir Işık
Adres: Akarca Mah. Yerguzlar Cad. No:18/9 Fethiye/Muğla
Telefon: +90 535 265 42 12
E-posta:
iletisim@ezgitasdemir.com
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Psikoterapi ve psikolojik destek süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi,
Randevu taleplerinin alınması, oluşturulması, değiştirilmesi ve takip edilmesi,
Danışan iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
Ön görüşme, değerlendirme ve seans süreçlerinin kayıt altına alınması,
Online terapi süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi,
Ergen danışanlarla yürütülen süreçlerde ebeveyn veya yasal temsilci ile gerekli iletişimin sağlanması,
Ödeme, faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Mesleki etik ilkeler, gizlilik yükümlülüğü ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli kayıtların tutulması,
Web sitesi iletişim formu, e-posta, telefon veya benzeri kanallar üzerinden iletilen taleplerin yanıtlanması,
Hizmet kalitesinin değerlendirilmesi ve danışan memnuniyetine ilişkin geri bildirimlerin incelenmesi.
4. İşlenen Kişisel Veriler
Sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Kimlik Bilgileri
Ad, soyad, doğum tarihi, yaş, cinsiyet ve gerekli hallerde kimlik doğrulamaya yönelik bilgiler.
İletişim Bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi ve iletişim tercihleriniz.
Randevu ve Görüşme Bilgileri
Randevu tarihleri, görüşme saatleri, seans katılım bilgileri, başvuru nedeni ve terapi sürecine ilişkin temel kayıtlar.
Sağlık Verileri ve Özel Nitelikli Kişisel Veriler
Psikoterapi süreci kapsamında sizin tarafınızdan paylaşılan ruhsal, duygusal, gelişimsel, ailevi, ilişkisel ve psikolojik değerlendirmeye ilişkin bilgiler.
Ergen Danışanlara İlişkin Bilgiler
Ergen danışanlarla yürütülen süreçlerde ebeveyn veya yasal temsilciye ait kimlik ve iletişim bilgileri ile terapi sürecinin yürütülmesi için gerekli sınırlı bilgiler.
Ödeme ve Finansal Bilgiler
Ödeme bilgileri, banka dekontu, fatura bilgileri ve muhasebe süreçleri için gerekli bilgiler.
Web Sitesi Kullanım Bilgileri
Web sitesini ziyaretiniz sırasında teknik olarak işlenebilecek IP adresi, çerez bilgileri, ziyaret tarihi, saat bilgisi, tarayıcı bilgisi ve iletişim formu üzerinden paylaştığınız bilgiler.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanabilir:
Yüz yüze görüşmeler,
Online görüşmeler,
Telefon görüşmeleri,
WhatsApp, SMS veya benzeri iletişim kanalları,
E-posta yazışmaları,
Web sitesi iletişim formu,
Randevu oluşturma platformları,
Fiziksel veya dijital formlar,
Seans sürecinde danışan tarafından sözlü veya yazılı olarak paylaşılan bilgiler.
6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz;
Açık rızanızın bulunması,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatin bulunması,
Özel nitelikli kişisel veriler bakımından ise açık rızanızın bulunması veya ilgili mevzuatta öngörülen diğer hukuki şartların oluşması hallerinde işlenebilir.
Gerekli olduğu durumlarda, sağlık verileri ve özel nitelikli kişisel verilerinizin işlenmesi için ayrıca açık rızanız talep edilebilir.
7. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, gizlilik ilkesi gereği üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak yasal zorunluluklar veya hizmetin gerektirdiği sınırlı durumlarda aşağıdaki kişi, kurum veya kuruluşlarla paylaşılabilir:
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
Mahkemeler, savcılıklar ve kanunen yetkili merciler,
Hukuki danışmanlar,
Mali müşavir veya muhasebe hizmeti alınan kişiler,
Randevu, iletişim, e-posta, web sitesi barındırma ve teknik destek hizmeti alınan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları,
Ödeme ve faturalandırma süreçleri kapsamında ilgili banka veya finans kuruluşları.
Psikoterapi sürecinde paylaşılan bilgiler, mesleki etik ilkeler ve gizlilik yükümlülüğü kapsamında korunur. Ancak kişinin kendisine veya bir başkasına ciddi zarar verme riski, çocuk istismarı, yasal bildirim zorunluluğu veya mahkeme kararı gibi durumlarda ilgili mevzuat gereğince yetkili mercilerle sınırlı bilgi paylaşımı yapılabilir.
8. Web Sitesi ve Çerezler
Web sitesini ziyaretiniz sırasında, sitenin güvenli ve işlevsel şekilde çalışabilmesi amacıyla bazı teknik veriler ve çerezler işlenebilir.
Çerezler, web sitesinin doğru çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanımına ilişkin teknik bilgileri değerlendirmek amacıyla kullanılabilir.
Çerez kullanımına ilişkin daha ayrıntılı bilgilendirme, gerekli görülmesi halinde ayrıca “Çerez Politikası” başlığı altında sunulabilir.
9. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi, işleme amacının ortadan kalkması veya ilgili kişinin geçerli bir silme talebinde bulunması halinde kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
KVKK kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
11. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden başvuruda bulunabilirsiniz:
Klinik Psikolog Ezgi Taşdemir Işık
Adres: Akarca Mah. Yerguzlar Cad. No:18/9 Fethiye/Muğla
Telefon: +90 535 265 42 12
E-posta:
iletisim@ezgitasdemir.com
Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
12. Güncelleme
Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri, hizmet süreçlerinde yapılabilecek değişiklikler veya kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek güncellemeler doğrultusunda yeniden düzenlenebilir.
Son Güncelleme Tarihi: 23/05/2026